Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Erklärung informieren wir dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website.

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG nicht bestellen. Anfragen zum Datenschutz richtest du bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, spätestens nach 30 Tagen.

Hosting und Mailversand erfolgen durch die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

3. Anmeldeformular

Wenn du unser Anmeldeformular nutzt, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Führerscheinklasse sowie optional von dir hochgeladene Unterlagen (Ausweis, Passfoto, Einverständniserklärung der Eltern).

Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Anmeldeanfrage. Ein Ausbildungsvertrag kommt erst mit dem schriftlichen Ausbildungsvertrag bei uns vor Ort zustande. Wir nutzen deine Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich zu kontaktieren und die Ausbildung vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung des Ausbildungsvertrags) sowie für die freiwilligen Uploads deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über das Kontrollkästchen erteilst und jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst.

Die Angabe der Dokumente ist freiwillig. Du kannst sie auch später persönlich zur Anmeldung mitbringen. Die Anfrage wird uns per E-Mail über unseren Mailserver bei Hetzner zugestellt.

4. Chat-Assistent mit künstlicher Intelligenz

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten an, der Fragen rund um die Fahrschule beantwortet. Der Assistent weist bereits in der ersten Nachricht darauf hin, dass er ein KI-Assistent ist (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz).

Der größte Teil der Anfragen wird direkt auf unserem Server aus einer festen, von uns geschriebenen Wissensdatenbank beantwortet. In diesem Fall verlassen deine Eingaben unseren Server nicht und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Nur wenn eine Frage damit nicht beantwortet werden kann, werden deine aktuelle Nachricht und die letzten Nachrichten des Gesprächs an unseren Dienstleister Groq, Inc., 301 Castro Street, Suite 200, Mountain View, CA 94041, USA übermittelt und dort zur Erzeugung einer Antwort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und hilfreichen Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Damit ist eine Übermittlung in ein Drittland (USA) verbunden. Sie ist über die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert, die Teil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags mit Groq sind. Für die von uns genutzten Schnittstellen ist bei Groq die Option „Zero Data Retention“ aktiviert: Ein- und Ausgaben werden dort nicht gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Wir speichern den Gesprächsverlauf nicht dauerhaft. Er besteht nur in deinem Browser, solange das Chatfenster geöffnet ist, und wird beim Neuladen der Seite verworfen. Eine Nutzerkennung oder ein Profil legen wir nicht an.

Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ein. Für deine Anmeldung nutze bitte das Anmeldeformular oder ruf uns an.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting der Website: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Serverstandort Deutschland)
• E-Mail-Versand der Anmeldeanfragen: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Serverstandort Deutschland)
• KI-Antworten des Chat-Assistenten (nur im Ausnahmefall): Groq, Inc., 301 Castro Street, Suite 200, Mountain View, CA 94041, USA (Drittland USA, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln)

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung der Ausbildung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa an die zuständige Fahrerlaubnisbehörde und die amtlich anerkannten Prüforganisationen (z. B. TÜV, DEKRA). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Speicherdauer

Anmeldeanfragen, aus denen kein Ausbildungsvertrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Hochgeladene Dokumente löschen wir, sobald sie für die Anmeldung nicht mehr gebraucht werden.

Daten aus einem zustande gekommenen Ausbildungsverhältnis speichern wir für die Dauer der Ausbildung und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach § 147 AO und § 257 HGB (bis zu zehn Jahre) sowie der Nachweispflichten aus der Fahrschüler-Ausbildungsordnung. Danach werden die Daten gelöscht.

9. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken ein und bindet keine entsprechenden Dienste Dritter ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Verfahren für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website verwendet.

Für technisch notwendige Speichervorgänge ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Ein Cookie-Banner ist daher nicht notwendig.

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Ein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet nicht statt. Karten, Social-Media-Plugins und Videos Dritter binden wir nicht ein.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über deine Anmeldung, den Ablauf der Ausbildung und die Prüfungsreife entscheiden ausschließlich Menschen. Der Chat-Assistent gibt nur Auskunft und trifft keine Entscheidungen.

11. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um deine Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Bereitstellung deiner Daten

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Anmeldung brauchen wir Name und Kontaktdaten. Ohne diese Angaben können wir deine Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

13. Deine Rechte

Dir stehen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

14. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.